Allgemeine Geschäftsbedingungen für Nutzung und Verkauf

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Nutzung und Verkauf (AGB) regeln die Nutzung der von Infrawire Networks SAS angebotenen Hosting-Dienste. Jede Bestellung impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen.

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Betrieben von Infrawire Networks SAS

PRÄAMBEL

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Nutzung und Verkauf (nachfolgend "AGB") sollen die Bedingungen definieren, unter denen Infrawire Networks SAS, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 1,00 €, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nummer 990 307 316, deren Geschäftssitz sich in der 59 RUE DE PONTHIEU, 75008 PARIS befindet (nachfolgend "Infrawire" oder "der Anbieter"), ihre VPS-Server-Hosting-, Web-Hosting- und zugehörigen Dienste (nachfolgend "die Dienste") Kunden (nachfolgend "der Kunde" oder "Kunden") zur Verfügung stellt.

WICHTIGE WARNUNG

Jede Dienstbestellung impliziert die vollständige und vollständige Annahme dieser AGB ohne Vorbehalt oder Einschränkung. Im Falle einer Uneinigkeit mit einer der Bestimmungen dieser AGB wird der Kunde aufgefordert, die von Infrawire angebotenen Dienste nicht zu nutzen.

ARTIKEL 1 - GEGENSTAND

Diese AGB sollen die Bedingungen für den Zugang und die Nutzung der von Infrawire angebotenen Dienste definieren. Die Dienste umfassen insbesondere:

  • Hosting von virtuellen privaten Servern (VPS) mit verschiedenen Ressourcenkonfigurationen (CPU, RAM, Speicher)
  • Web-Hosting für Websites und Anwendungen
  • Zugehörige Dienste wie Domain-Verwaltung, SSL-Zertifikate, Backups
  • Alle anderen von Infrawire angebotenen Dienste und über die Website infrawire.fr zugänglich

ARTIKEL 2 - ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Der Zugang zu und die Nutzung der von Infrawire angebotenen Dienste unterliegen der vorherigen und vorbehaltlosen Annahme dieser AGB. Jede Dienstbestellung stellt die ausdrückliche und unwiderrufliche Annahme dieser Bedingungen dar. Der Kunde erkennt an, diese AGB vor jeder Bestellung gelesen zu haben und erklärt, sie vorbehaltlos zu akzeptieren.

WICHTIG

Im Falle einer Änderung dieser AGB verpflichtet sich Infrawire, die Kunden auf angemessene Weise zu informieren. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Benachrichtigung über die Änderung stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.

ARTIKEL 3 - BESTELLUNGEN UND ANNAHME

3.1 - Bestellprozess

Jede Dienstbestellung erfolgt über die Website infrawire.fr oder auf andere Weise, die von Infrawire zur Verfügung gestellt wird. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben. Jede Bestellung unterliegt der Validierung durch Infrawire, die sich das Recht vorbehält, jede Bestellung aus beliebigem Grund abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf Betrug, rechtswidrige Aktivität oder Nichteinhaltung dieser AGB.

3.2 - Bestätigung und Ausführung

Die Bestellung gilt erst als fest und endgültig, nachdem die schriftliche Bestätigung von Infrawire eingegangen ist und die vollständige Zahlung erfolgt ist. Mit der Bestellbestätigung und der erfolgten Zahlung gilt der Dienst als geliefert und aktiviert. Der Kunde erkennt an, dass der Dienst sofort verfügbar und geliefert ist und daher keinen Anspruch auf Rückerstattung in direkter Zahlungsmethode hat.

WICHTIGER HINWEIS - RECHTLICHE VERWEISE

Aufgrund der immateriellen Natur und der sofortigen Lieferung der Dienste gelten diese als ausgeführt, sobald sie aktiviert sind. Diese Bestimmung entspricht Artikel L. 221-28, 12° des französischen Verbrauchergesetzbuches, der vorsieht, dass das Widerrufsrecht nicht für Verträge über die Lieferung von digitalen Inhalten gilt, die auf einem immateriellen Medium bereitgestellt werden und deren Ausführung nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat. Der Kunde erkennt diese Eigenschaft der Dienste ausdrücklich an und akzeptiert, dass diese als ausgeführt gelten, sobald sie aktiviert sind.

ARTIKEL 4 - PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 - Preis

Die Preise der Dienste sind in Euro angegeben, alle Steuern inklusive (MwSt. inklusive), sofern nicht anders angegeben. Infrawire behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei verstanden wird, dass die geltenden Preise die am Tag der Bestellung gültigen sind. Die Preise sind für die Dauer der vereinbarten Abrechnungsperiode garantiert.

4.2 - Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, Kreditkarte oder auf andere Weise, die von Infrawire akzeptiert wird. Die Zahlung muss vollständig vor der Aktivierung des Dienstes erfolgen. Bei Zahlung per Kreditkarte garantiert der Kunde, dass er die erforderlichen Genehmigungen zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode hat.

STRENGE ANTI-BETRUGS-POLITIK

  • Infrawire implementiert eine besonders strenge Politik zur Bekämpfung von Zahlungsbetrug. Jede verdächtige Transaktion, jeder Betrugsversuch oder betrügerische Nutzung eines Zahlungsmittels wird sofort den zuständigen Behörden gemeldet.
  • Bei Verdacht auf Betrug behält sich Infrawire das Recht vor, den Dienst sofort zu suspendieren, die Bestellung abzulehnen und alle zur Identifizierung des Betrügers erforderlichen Informationen zu behalten.
  • Jede betrügerische Nutzung eines Zahlungsmittels führt zur sofortigen Kündigung des Dienstes ohne Vorankündigung oder Rückerstattung und kann zu rechtlichen Schritten führen.
  • Der Kunde verpflichtet sich, nur Zahlungsmittel zu verwenden, deren legitimer und autorisierter Inhaber er ist.

ARTIKEL 5 - WIDERRUFSRECHT UND RÜCKERSTATTUNG

Gemäß Artikel L. 221-18 des Verbrauchergesetzbuches hat der Kunde einen Zeitraum von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Bestelldatum, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen.

SPEZIFISCHE RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN - RECHTLICHE VERWEISE

Aufgrund der immateriellen Natur der Dienste und ihrer sofortigen Lieferung bei Aktivierung erfolgt die Rückerstattung im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ausschließlich in Form von Infrawire-Guthaben und nicht in direkter Zahlungsmethode, gemäß Artikel L. 221-28, 12° des französischen Verbrauchergesetzbuches und der Richtlinie 2011/83/EU. Diese Bestimmung ist rechtmäßig, da der Dienst als ausgeführt und verbraucht gilt, sobald er aktiviert ist, gemäß Artikel L. 221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuches. Dieses Guthaben kann für zukünftige Bestellungen von Diensten bei Infrawire verwendet werden.

ANWENDBARE RECHTLICHE VERWEISE

  • Artikel L. 221-28, 12° des französischen Verbrauchergesetzbuches: Ausnahme vom Widerrufsrecht für sofort bereitgestellte digitale Dienste
  • Artikel L. 221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuches: Rückerstattungsmodalitäten für Dienste, die vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wurden
  • Richtlinie 2011/83/EU, Artikel 16(m): Ausnahme für digitale Inhalte, die auf einem immateriellen Medium bereitgestellt werden und deren Ausführung begonnen hat
  • Die Rückerstattung in Infrawire-Guthaben erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang des Widerrufsantrags, gemäß Artikel L. 221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuches
  • Das Infrawire-Guthaben ist für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab seiner Erstellung gültig
  • Es wird keine Rückerstattung in direkter Zahlungsmethode erfolgen, da der Dienst als geliefert und verbraucht gilt, sobald er aktiviert ist, gemäß Artikel L. 221-28, 12° des französischen Verbrauchergesetzbuches

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung Infrawire per E-Mail an [email protected] oder per Einschreiben mit Rückschein an die Geschäftsadresse von Infrawire mitteilen, unter Verwendung des Standard-Widerrufsformulars oder durch Abgabe einer eindeutigen Erklärung, die seinen Wunsch zum Widerruf ausdrückt, gemäß Artikel L. 221-21 des französischen Verbrauchergesetzbuches.

ARTIKEL 6 - VERBOT RECHTSWIDRIGER AKTIVITÄTEN

Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste in Übereinstimmung mit geltendem Recht und diesen AGB zu nutzen. Es ist strengstens verboten, die Dienste für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu verwenden.

STRENGSTENS VERBOTENE AKTIVITÄTEN

  • Jede Aktivität, die gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstößt, insbesondere in Bezug auf Produktpiraterie, kinderpornografische Inhalte, Diskriminierung, Aufstachelung zum Hass
  • Computer-Hacking, Denial-of-Service (DDoS)-Angriffe, Spam, Phishing oder andere Cyberkriminalitätsaktivitäten
  • Verbreitung illegaler, diffamierender, beleidigender, rassistischer, antisemitischer Inhalte oder Inhalte, die die Menschenwürde verletzen
  • Hosting von nicht autorisierten Glücksspielseiten, Websites zum Verkauf illegaler Produkte (Drogen, Waffen usw.)
  • Nutzung von Ressourcen für Kryptowährungs-Mining ohne ausdrückliche Genehmigung von Infrawire
  • Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums (Produktpiraterie, Software-Piraterie usw.)
  • Massenversand unerwünschter E-Mails (Spam) oder andere missbräuchliche Marketingaktivitäten
  • Hosting von Inhalten, die Bildrechte, Respekt vor der Privatsphäre oder Schutz personenbezogener Daten verletzen
  • Jede andere Aktivität, die die Rechte Dritter verletzen oder das Image von Infrawire schädigen könnte

Bei Verstoß gegen diese Verbote behält sich Infrawire das Recht vor, den Dienst sofort ohne Vorankündigung oder Rückerstattung zu suspendieren und die Tatsachen den zuständigen Behörden zu melden. Der Kunde kann für alle Schäden haftbar gemacht werden, die aus solchen Aktivitäten resultieren.

ARTIKEL 7 - KUNDENVERPFLICHTUNGEN

Der Kunde verpflichtet sich:

  • Die Dienste gemäß ihrem bestimmungsgemäßen Zweck und diesen AGB zu nutzen
  • Alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, insbesondere in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten
  • Die Vertraulichkeit seiner Identifikatoren und Passwörter zu wahren und allein für deren Nutzung verantwortlich zu sein
  • Zahlungen innerhalb der vereinbarten Fristen zu leisten und die Gültigkeit der verwendeten Zahlungsmethoden zu gewährleisten
  • Infrawire unverzüglich über jede betrügerische oder nicht autorisierte Nutzung seines Kontos oder seiner Dienste zu informieren

ARTIKEL 8 - HAFTUNG UND GARANTIEN

Infrawire verpflichtet sich, die Dienste mit Sorgfalt und nach den Regeln der Kunst bereitzustellen. Infrawire kann jedoch nicht für indirekte Schäden, Datenverlust, Gewinne oder Kundschaft haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste resultieren.

Infrawire garantiert keine absolute und ununterbrochene Verfügbarkeit der Dienste. Unterbrechungen können aus Wartungs-, Update-Gründen oder bei höherer Gewalt auftreten.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die von ihm gehosteten Inhalte und die von ihm auf den Diensten gespeicherten Daten. Infrawire kann nicht für vom Kunden gehostete Inhalte haftbar gemacht werden.

ARTIKEL 9 - DAUER UND KÜNDIGUNG

9.1 - Dauer

Dienste werden für eine bestimmte Dauer (monatlich, jährlich) oder unbestimmte Dauer gemäß der vom Kunden gewählten Formel abonniert. Ohne Kündigung werden die Dienste automatisch für die gleiche Dauer verlängert.

9.2 - Kündigung

Der Kunde kann die Dienste jederzeit kündigen, vorbehaltlich einer Kündigungsfrist von dreißig (30) Tagen vor dem Fälligkeitsdatum. Infrawire kann die Dienste bei schwerwiegendem Verstoß des Kunden gegen diese AGB kündigen, insbesondere bei rechtswidriger Aktivität, Nichtzahlung oder Betrug, ohne Vorankündigung oder Rückerstattung.

WARNUNG

Bei Kündigung wegen schwerwiegendem Verstoß, insbesondere bei rechtswidriger Aktivität oder Betrug, wird keine Rückerstattung erfolgen und Infrawire behält sich das Recht vor, Schadensersatz zu verlangen.

ARTIKEL 10 - GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der Website infrawire.fr, ob visuell, audio oder textuell, sind das ausschließliche Eigentum von Infrawire und sind durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Der Kunde verpflichtet sich, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Infrawire nichts von der Website oder ihrem Inhalt zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auf irgendeine Weise zu nutzen.

ARTIKEL 11 - SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nutzung der Dienste gesammelt werden, werden gemäß dem geänderten Gesetz "Informatique et Libertés" vom 6. Januar 1978 und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Für weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten wird der Kunde eingeladen, die Datenschutzrichtlinie unter https://infrawire.fr/privacy zu konsultieren

ARTIKEL 12 - ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEITEN

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Jede Streitigkeit bezüglich ihrer Auslegung oder Ausführung fällt unter die ausschließliche Zuständigkeit französischer Gerichte.

Gemäß den Artikeln L. 612-1 und R. 612-1 ff. des Verbrauchergesetzbuches hat der Kunde die Möglichkeit, kostenlos einen Verbrauchermediator in Anspruch zu nehmen, um den Streit, der ihn von Infrawire trennt, einvernehmlich zu lösen.

MEDIATION

Im Falle eines Streits kann der Kunde den zuständigen Verbrauchermediator oder eine andere zugelassene Mediationsstelle anrufen. Die Kontaktdaten des Mediators sind auf Anfrage bei Infrawire oder auf der Website der Europäischen Kommission für Online-Justiz verfügbar.

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Unser Rechtsteam steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Nutzung und Verkauf zu beantworten.