Polityka prywatności

ARTYKUŁ 1: WSTĘP

Niniejsza polityka prywatności informuje użytkowników serwisu infrawire.fr:

• W jaki sposób zbierane są dane osobowe. Za dane osobowe uznaje się informacje pozwalające zidentyfikować użytkownika, m.in.: imię i nazwisko, wiek, adres pocztowy lub e-mail, lokalizacja, adres IP (lista nie jest wyczerpująca);
• Jakie przysługują im prawa w odniesieniu do tych danych;
• Kto jest administratorem danych osobowych zbieranych i przetwarzanych;
• Kto jest odbiorcą tych danych osobowych;
• Jaka jest polityka serwisu w zakresie plików cookie.

Niniejsza polityka uzupełnia informacje prawne oraz Ogólne Warunki Użytkowania dostępne pod adresem: https://infrawire.fr/terms i https://infrawire.fr/conditions.

ARTYKUŁ 2: ZASADY DOTYCZĄCE ZBIERANIA I PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z art. 5 rozporządzenia UE 2016/679 (RODO) dane osobowe są:

• Przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty;
• Zbierane w konkretnych, wyraźnych i uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami;
• Adekwatne, istotne i ograniczone do niezbędnego minimum;
• Prawidłowe i w razie potrzeby aktualizowane; nieprawidłowe dane są niezwłocznie poprawiane lub usuwane;
• Przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osób nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów;
• Przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

Przetwarzanie jest zgodne z prawem tylko wtedy, gdy spełniony jest co najmniej jeden z warunków:

• Wyraźna zgoda użytkownika na jeden lub więcej celów;
• Konieczność do wykonania umowy lub działań przed zawarciem umowy;
• Wypełnienie obowiązku prawnego;
• Ochrona żywotnych interesów użytkownika lub innej osoby;
• Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym lub sprawowanie władzy publicznej;
• Prawnie uzasadniony interes WEDEPLOY SAS lub strony trzeciej, o ile nie nadrzędne są prawa i podstawowe wolności użytkownika.

ARTYKUŁ 3: DANE OSOBOWE ZBIERANE I PRZETWARZANE

Artykuł 3.1: Zbierane dane

Dane osobowe zbierane w serwisie infrawire.fr obejmują:

• Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
• Informacje o połączeniu (IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony);
• Informacje związane z zamówionymi usługami (historia zamówień, preferencje).

Cele zbierania i podstawy prawne (RODO):

• Wykonanie umowy : Zarządzanie kontami klientów, zamówieniami, fakturowaniem i wsparciem technicznym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obowiązek prawny : Przechowywanie danych księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Zgoda : Wysyłka informacji handlowych i newsletterów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — zgodę można w każdej chwili wycofać
• Prawnie uzasadniony interes : Usprawnianie usług, bezpieczeństwo serwisu, zapobieganie oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Artykuł 3.2: Sposób zbierania

Dane są zbierane:

• Automatycznie : za pośrednictwem plików cookie, logów serwera i analityki (IP, typ przeglądarki, odwiedzone strony, data i godzina dostępu)
• Przez formularze : podczas rejestracji, zapytania kontaktowego, zakupu lub zamówienia usługi.

Okres przechowywania: Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:

• Dane konta klienta: przez czas trwania umowy + 3 lata po jej zakończeniu (przedawnienie roszczeń handlowych);
• Dane do faktur: 10 lat (obowiązek księgowy);
• Dane nawigacji (cookies): maksymalnie 13 miesięcy (zgodnie z zaleceniami CNIL);
• Dane z formularzy kontaktowych: 3 lata od ostatniego kontaktu.

Po upływie tych okresów dane są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.

Artykuł 3.3: Hosting danych

Serwis jest hostowany przez:

Artykuł 3.4: Przekazywanie danych stronom trzecim

Zgodnie z RODO dane osobowe mogą być przekazywane stronom trzecim wyłącznie w następujących przypadkach:

• Partnerom umownym w celu świadczenia usług (hosting, płatności, wsparcie techniczne);
• Obowiązkom prawnym i regulacyjnym (organy sądowe, podatkowe, administracyjne);
• Przy Twojej wyraźnej zgodzie na określone cele.

Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do ścisłej poufności i bezpieczeństwa zgodnie z RODO. Dane nie są sprzedawane stronom trzecim w celach komercyjnych.

Artykuł 3.5: Pliki cookie i śledzenie

Serwis infrawire.fr używa plików cookie i innych mechanizmów śledzenia zgodnie z dyrektywą ePrivacy i RODO. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas wizyty.

Rodzaje używanych plików cookie:

• Ściśle niezbędne : niezbędne do działania serwisu (uwierzytelnianie, bezpieczeństwo)
• Wydajnościowe : do analizy korzystania z serwisu i poprawy doświadczenia użytkownika
• Funkcjonalne : do zapamiętywania preferencji (język, region)

W każdej chwili możesz skonfigurować, odrzucić lub usunąć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Odmowa niektórych plików może jednak wpłynąć na działanie serwisu.

ARTYKUŁ 4: ADMINISTRATOR DANYCH I INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Artykuł 4.1: Administrator danych

Dane osobowe są zbierane przez:

Artykuł 4.2: Inspektor ochrony danych (IOD)

W przypadku naruszenia Twoich praw możesz zwrócić się do CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) pod adresem: https://www.cnil.fr

ARTYKUŁ 5: PRAWA UŻYTKOWNIKA

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp, sprostowanie, usunięcie danych;
• Ograniczenie przetwarzania, sprzeciw;
• Przenoszenie danych;
• Prawo do niepodlegania wyłącznie zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji;
• Prawo do określenia losu danych po śmierci;
• Prawo do złożenia skargi do CNIL.

Aby skorzystać ze swoich praw:

Użytkownik może zostać poproszony o podanie danych identyfikacyjnych w celu realizacji wniosku.

ARTYKUŁ 6: ZMIANY POLITYKI

WEDEPLOY SAS zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym momencie w celu zapewnienia zgodności z prawem.

Zmiany nie mają wpływu na wcześniejsze zakupy — obowiązuje polityka obowiązująca w momencie transakcji.

Polityka została opublikowana 23 listopada 2025 i zaktualizowana 23 listopada 2025.