Управление виртуальными серверами
Разворачиваем и сопровождаем виртуальные серверы для стабильной и быстрой работы.
- Безопасный и аккуратный запуск
- Прозрачное распределение ресурсов
- Ежедневный контроль производительности
Управляемые IT-услуги
Доверьте нам управление вашей IT-инфраструктурой
Мы берём на себя серверы, ПО, обслуживание и мониторинг сети, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе.
Понятные обязательства
Доступность и время реакции фиксируются заранее.
Все ваши среды
Управляем сервисами в любых средах.
Мониторинг 24/7
Раннее обнаружение и быстрые действия.
Выделенная команда
Один понятный контакт для сопровождения.
Полный охват услуг сопровождения
Мы закрываем всё необходимое для стабильной и эффективной работы сервисов.
Установка бизнес-приложений
Устанавливаем и настраиваем ПО, чтобы оно корректно работало с первого дня.
- Полная установка и настройка
- Защита доступа
- Проверка перед запуском
Проактивное обслуживание
Выполняем обновления и исправления до того, как проблемы повлияют на работу.
- Плановые обновления
- Проверенные резервные копии
- Быстрое устранение сбоев
Мониторинг сети и серверов
Круглосуточно наблюдаем за инфраструктурой и быстро реагируем при необходимости.
- Мониторинг в реальном времени
- Мгновенные оповещения
- Реакция сразу после обнаружения
Наша методология
Понятная дорожная карта из 4 этапов: от диагностики до постоянного улучшения.
Этап 01
Первичная диагностика
Проводим анализ серверов, ПО и сетевых потоков.
- Простая карта текущего состояния
- Приоритетные риски
- Согласованные цели
Этап 02
План действий
Формируем ясный и реалистичный план под вашу организацию.
- График внедрения
- Технические приоритеты
- Процесс контроля
Этап 03
Постепенный переход
Берём сервисы в сопровождение поэтапно, без простоев.
- Контролируемое принятие сервисов
- Укрепление доступа
- Проверка в рабочей среде
Этап 04
Постоянное улучшение
Отслеживаем KPI и постоянно повышаем качество сервиса.
- Регулярные отчёты
- Оптимизационные действия
- Рекомендации по развитию
Сервисные обязательства
Мы ведём ваши сервисы прозрачно, как часть вашей команды.
- Техническая поддержка 7/7
- Мониторинг и реакция 24/7
- Прозрачное отслеживание действий
- Понятная и актуальная документация
- Ежемесячные отчёты и рекомендации
- Долгосрочное сопровождение
Нужен индивидуальный объём? Адаптируем уровень сопровождения под ваш бизнес.
Управляемые IT-услуги для бизнеса
Ищете подрядчика для IT-сопровождения? Мы помогаем компаниям с управлением серверами, IT-обслуживанием, мониторингом сети и внедрением бизнес-приложений.
Цель — повысить доступность сервисов, снизить количество инцидентов и обеспечить постоянное техническое сопровождение.
Что говорят наши клиенты
Реальные отзывы компаний, которые мы сопровождаем каждый день.
SM
Sophie Martin
IT-руководитель — веб-агентство
“После передачи инфраструктуры Infrawire количество инцидентов заметно снизилось. Команда реагирует быстро и прозрачно.”
Клиент managed services
NP
Nicolas Perrin
Руководитель — локальная IT-компания
“Нам нужно было простое и эффективное управление серверами. Переход прошёл спокойно, сервисы стали стабильнее.”
Клиент managed services
CR
Camille Renaud
Руководитель digital-проектов
“Отличное сопровождение каждый день. Мы знаем, к кому обращаться, получаем быстрые ответы, и всё работает надёжно.”
Клиент managed services
Частые вопросы по IT-сопровождению
Ответы на самые частые вопросы о нашей услуге.
Для любой компании, которая хочет делегировать управление серверами, ПО и сетью.
Да. Сначала проводим анализ, затем поэтапно принимаем сервисы без простоев.
Да, мы единообразно сопровождаем гибридные и мультисайтовые среды.
Критические инциденты проходят по процессу эскалации: диагностика, устранение, коммуникация и итоговый отчёт.
Обсудите проект с нашими инженерами
Мы анализируем ваши задачи и предлагаем понятный и адаптированный формат сопровождения.